Müşteri Hizmetleri Uzmanı

weex

RM2.6-3K[Aylık]
Uzak1-3 Yıl TecrübeÜniversite mezunuTam zamanlı
Paylaşmak

Uzaktan Ayrıntılar

Açık Ülke：Malezya

Dil Gereksinimleri：İngilizce | Çince

İş tanımı

Orijinal metni göster

Açıklama

  • Müşteri danışma telefonlarına yanıt vermek, ürünle ilgili soruları yanıtlamak
  • Müşteri şikayetlerini işlemek, çözüm önerileri sunmak
  • Müşteri ilişkilerini sürdürmek, müşteri memnuniyetini artırmak
  • Müşteri geri bildirimlerini kaydetmek, bilgi sistemini zamanında güncellemek
  • Ekibe çeşitli müşteri hizmetleri hedeflerini tamamlamasında yardımcı olmak


Gereklilik

  • Eğitim yeterliliği: Ön lisans veya üzerinde, ilgili alan tercih sebebidir.
  • Deneyim seviyesi: Bir yıldan fazla müşteri hizmetleri ile ilgili iş deneyimi.
  • Beceriler ve yetenekler: İyi iletişim becerileri, problem çözme yeteneği, ofis yazılımlarını etkin bir şekilde kullanabilme.
  • Sorumluluklar ve yükümlülükler: Müşteri taleplerini işleme, müşteri ilişkilerini sürdürme, geri bildirim bilgilerini kaydetme.
  • Çalışma koşulları: Vardiyalı çalışma düzenine uyum sağlama gerekliliği, hızlı tempolu bir ortamda çalışabilme yeteneği.
  • Kalite ve özellikler: Sabırlı, titiz, takım çalışma ruhuna sahip.


vardiyailetişim becerileri
Preview

mia gu

HR组长weex

More than ten replies today

Yayınlandı 11 April 2025

Benzer İşler

Daha fazla gör

weex

StratejiFinanse edilmemiş

101-500 Çalışan

Blok Zinciri

İşe alınan iş ilanını görüntüle

Rapor

Bossjob Güvenlik Hatırlatması

Eğer pozisyon yurt dışında çalışmanızı gerektiriyorsa lütfen dikkatli olun ve dolandırıcılığa karşı dikkatli olun.

İş arayışınız sırasında aşağıdaki davranışlara sahip bir işverenle karşılaşırsanız, lütfen hemen bildirin

  • kimliğinizi saklıyor,
  • bir garanti vermenizi veya mülkünüzü tahsil etmenizi gerektiriyorsa,
  • sizi yatırım yapmaya veya fon toplamaya zorluyorsa,
  • Yasadışı menfaatler topluyor,
  • veya diğer yasa dışı durumlar.