MEXC OTC客服

MEXC

RM6-8K[Aylık]

Uzak1-3 Yıl TecrübeÜniversite mezunuTam zamanlı

Paylaşmak

Açık Ülke：Malezya

Dil Gereksinimleri：İngilizce | Çince

Orijinal metni göster

OTC müşterilerinin ana iletişim noktası olarak, e-posta ve çevrimiçi sohbet yoluyla zamanında yardım sağlamak.
Müşteri sorunlarını ve anlaşmazlıklarını zamanında ve etkili bir şekilde çözmek, gerektiğinde karmaşık durumları ilgili ekiplere iletmek.
Müşteri sorunlarını çözmek ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla uyum, operasyon ve teknik destek gibi iç ekiplerle işbirliği yapmak.
Müşterilere platformumuzda kripto para alım, satım ve transferi konusunda rehberlik etmek ve gerektiğinde içgörüler ve destek sağlamak.

Çince ve İngilizceyi akıcı bir şekilde konuşabilmek
Güçlü bir iş duyarlılığına sahip olmak, eğitim aldıktan sonra temel iş bilgilerini kavrayabilmek. Finans ile ilgili bilgi ve deneyime sahip olmak tercih sebebidir;
Kendini yönetme yeteneğine sahip olmak ve sürekli değişen hızlı tempolu bir ortamda bağımsız çalışabilmek;
İletişimde iyi olmak, iyi bir ifade yeteneğine sahip olmak, samimi bir yaklaşım sergilemek, çalışkan olmak ve iyi bir stres yönetimi yeteneğine sahip olmak;

müşteri hizmetleriOTCfiat para