Bank of the Philippine Islands (BPI) PORTFOLIO OFFICER

PORTFÖY GÖREVLİSİ

Bank of the Philippine Islands (BPI)

Pazarlıklı

UzakYeni Mezun/ÖğrenciÜniversite mezunuTam zamanlı

Paylaşmak

Uzaktan Ayrıntılar

Açık Ülke：Filipinler

Dil Gereksinimleri：İngilizce

Bu uzaktan iş belirli ülkelerdeki adaylara açıktır. Olası konum kısıtlamalarına rağmen devam etmek isteyip istemediğinizi lütfen onaylayın

İş tanımı

Orijinal metni göster

Açıklama

Portföy Görevlisi, BPI'nin OF Segment müşterilerini temsil etmek ve savunmakla sorumludur, tüm temas noktalarının-ürün geliştirme, fiyatlandırma, marka oluşturma, kanallar ve müşteri deneyimi dahil olmak üzere-kullanıcıların değişen ihtiyaçlarını karşılamak için sürekli olarak evrilmesini sağlar. Atanan alt portföy için segment stratejisini geliştirmek amacıyla derinlemesine analizler yaparak müşteri etkileşimlerini derinleştirmek için hedeflenmiş stratejilerin geliştirilmesine destek verir. Bu stratejilerin uygulanmasını yönlendirir, birden fazla ürün ve dağıtım kanalı arasında çabaları birleştiren ana entegratör olarak görev yapar.

Sorumluluklar

OF Müşteri Portföy Yönetim Başkanı ile atanmış alt portföy ile ilgili bilgilerin araştırılması ve analizi konusunda gözden geçirme / irtibat kurma.
Davranışlarını etkileyen iç faktörler ile bunları etkileyen rekabetçi ortam hakkında bilgi sahibi olmak.
Sektördeki gelişmeler, tüketici bankacılığı trendleri hakkında gözlemler, banka/pazar/sanayi araştırma çalışmaları üzerinden anlayış sağlamak; böylece bankanın OF Segment'in müşteri sayısı, toplam fon/kredi ilişkisi ve kârlılığı açısından pazar payını artıracak fırsatları ve/veya tehditleri tanımlamak.
OF Segment'in müşteri perspektifinde her bir alt segment için ihtiyaçlar, beklentiler ve deneyim açısından sahiplik ve hesap verme sorumluluğunu sağlamak, aynı zamanda tüm ilgili fonksiyonel gruplar ve sistemler arasında uyumlu ve OF Segment'in misyonu/vizyonu ve stratejisi ile tutarlı olarak proaktif ve etkin bir şekilde çabaları başlatmak ve sürdürmek.
Müşteri ihtiyaçlarına ve rekabetçi bağlama uygun inşalar sağlamak için SPC'lerle işbirliği yapmak ve yukarıda belirtilen stratejilerin uygulanması.
Perakende Pazarlama Hizmetleri ile işbirliği yaparak markanın (reklam, yerleştirmeler, içerik) yukarıdaki stratejileri ve hedefleri yansıttığından emin olmak.
Programların bölümlerde düşürülmesini ve uygulanmasını sağlamak için BCMS ile işbirliği yapmak, alanların/bölümlerin özelliklerini dikkate almak.
Müşteri ihtiyaçlarına uygun, en maliyet efektif ve pratik temas noktasında çözümler geliştirmek ve sunmak için ürün gruplarıyla işbirliği yapmak.

Nitelikler

İşletme Yönetimi/Ekonomi/Pazarlama veya ilgili alanlarda lisans diplomasına sahip olmak.
En az 2-3 yıl perakende bankacılığı veya tanınmış müşteri ile ilişkili herhangi bir sektörde iş deneyimi. Hem hükümet hem de özel ilişkilerde dış kamu ilişkileri geçmişine sahip olunmalıdır. Yukarıdaki ve aşağıdaki aktivasyonlar için pazarlama geçmişine ve proje yönetimi becerilerine sahip olmalıdır.
Kamu ilişkileri ve Analiz, Pazar Araştırması ve Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) konularında deneyim sahibi olmak.