1. 內容審查與管理

• 監控並評估用戶生成的內容（文字、圖片、視頻、評論）在網站、社交媒體平台或論壇上的表現。

• 根據內部政策和法律要求批准、拒絕或升級標記的內容。

• 識別不當、有害或敏感的材料並採取必要行動。

2. 政策執行與社區標準

• 應用內容指南以確保符合社區標準。

• 保持對行業法規和當地法律的最新了解，特別是有關在線內容的部分。

• 教育用戶關於平台規則，並在需要時發出警告或禁令。

3. 報告與文檔

• 記錄並報告違規行為、趨勢和新出現的風險給管理團隊。

• 通過提供對於不斷變化的內容趨勢的見解，協助改善管理指南。

• 與法律和安全團隊合作，處理政策違規或高風險案件。

4. 客戶與用戶互動

• 回應用戶因內容刪除或限制而提出的上訴。

• 專業且公平地向用戶提供關於內容違規的反饋。

• 高中畢業證書或同等學歷

• 具內容審核、客戶服務或線上社群管理經驗者優先。

• 熟悉審核工具、基於人工智能的過濾系統或票務平台。

• 對社交媒體平台（Facebook、TikTok、YouTube、Instagram等）有深刻認識。

• 高度注重細節，能在壓力下迅速做出決策。