クライアントサクセスマネージャー

AdSpark Inc.

相談可能
リモートワーク3年以上5年未満の経験大卒正社員
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リモートワークの詳細

募集している国フィリピン

必要言語英語

This remote job is open to candidates in specific countries. Please confirm if you want to continue despite potential location restrictions

職務内容

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説明

私たちは、優れた組織力を持ち、勝利への情熱を持ち、クライアント中心の人を探しています。理想的には広告代理店での勤務経験があるあなたは、アカウント管理のプロセスや社内チームとの協力に精通しています。


職務と責任

  • クライアントのさまざまな目的に有益な新しいビジネスラインを特定、追求、開発する努力を主導します
  • 指定されたクライアントまたはパートナーに対して、プロとして効率的なサービスを提供します
  • 定期的にクライアントとコミュニケーションを取りながら、デジタルマーケティングおよびメディアキャンペーンとソリューションをさまざまなクライアントに対して管理します
  • プロジェクトチームに簡単な説明をし、彼らのパフォーマンスをKPIや目標に対してモニターします
  • 支出の増加、新しいプロジェクトやキャンペーン、スコープ外サービスを通じてパートナーシップをさらに成長させます
  • クライアントのビジネスとマーケティングの課題を理解し、マーケティング計画を作成し、キャンペーンのスコープを設定し、イニシアチブを管理し、他のAdSparkサービスをアップセルします
  • タイムリーにAdSparkとクライアント間のミーティングを調整および主導し、財務状況(請求予測、請求書要求など)とステータスレポートを作成し、関係者に提出します
  • クライアントのフィードバックと入力を管理し、彼らの考えを挑戦し、デジタルとメディアについてより理解できるようにし、目標と課題を明確に伝えます
  • 戦略デッキ、カレンダー、提案書、メディアプラン、およびクライアントのビジネスと問題の理解に基づいて他の関連AdSparkユニットとプレゼンテーションをレビューします
  • 簡潔な説明を書き、プロジェクトチームのキックオフ/ダウンロードミーティングを主導し、フィードバック/承認についてクライアントと積極的に取り組みます
  • クライアントと内部リソースの両方に対して設定された重要な締め切りが守られるようにします
  • 必要に応じて個別の貢献者として行動し、チームの新しいメンバーや若手メンバーを指導します
  • 会社に関連する他の職務やプロジェクトを時折割り当てられることがあります
  • WorkBookシステムを通じてタイムシートを正確かつタイムリーに提出します


知識、スキル、および能力

  • デジタル環境の理解
  • アカウントおよびプロジェクトの管理経験
  • 素晴らしいコミュニケーションスキル
  • 優れた組織力と交渉スキル
  • デジタルおよび伝統的メディアの良好な理解


条件

  • ビジネス、広告、コミュニケーションアーツの学士号卒業生を歓迎
  • 類似の役割における少なくとも2年以上の経験
  • クリエイティブ、メディア、デジタルエージェンシーの経験はプラス
  • 企業ブランドガイドラインに従った作業経験
  • デジタルメディア、伝統的メディア、ブランドマーケティングへの深い情熱と理解
  • クライアントと協力してプロジェクトスコープと予算を開発および交渉する経験
  • マーケティング概念と用語に精通し、書面および口頭でそれらを明確に伝える能力
  • 優れた対人スキルを持ち, 独立して働き, マルチタスクをこなし, 自信を持ち, 前向きな姿勢で締め切りを守ることができなければなりません
  • 感情に駆動される創造的概念の徹底的な理解
  • 確立された方向とビジョンを持って創造的チームを動員して明確に定義された目標を達成する実証された能力
  • MS Officeアプリケーション(Word、Excel、PowerPointを含む)に堪能

要件

職務内容を参照してください。

顧客関係管理問題解決コミュニケーションスキル製品知識データ分析プロジェクト管理顧客擁護時間管理部門横断的協力
Preview

Boss

HR ManagerAdSpark Inc.

掲載日 16 May 2025

AdSpark Inc.

101-500 従業人数

Cleaning Service

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