Sokongan Perbualan

OutGrowBase

₱15-20K[Bulanan]
Jarak JauhTiada Pengalaman DiperlukanPendidikan tidak diperlukanSepenuh-masa
Kongsi

Butiran Kerja Jarak Jauh

Terbuka Kepada Seluruh Negara：Filipina

Keperluan Bahasa：Inggeris

Kerja jauh ini terbuka kepada calon di negara tertentu. Sila sahkan jika anda ingin meneruskan walaupun terdapat kemungkinan sekatan lokasi

Keterangan Kerja

Tunjukkan teks asal

Penerangan

  • Menyediakan sokongan pelanggan secara langsung melalui platform sembang langsung
  • Menjawab pertanyaan, aduan, dan isu teknikal pelanggan dengan cepat
  • Mengarahkan pelanggan melalui ciri-ciri produk, langkah-langkah penyelesaian masalah, dan proses
  • Menjaga rekod terperinci interaksi dan penyelesaian pelanggan
  • Menaikkan isu yang kompleks kepada jabatan atau penyelia yang sesuai
  • Mencapai sasaran jumlah sembang harian dan masa respon
  • Mengikuti skrip syarikat dan prosedur operasi standard
  • Menyediakan maklumat produk dan membantu dalam pemprosesan pesanan
  • Menangani beberapa perbualan sembang secara serentak
  • Bekerjasama dengan ahli pasukan untuk menyelesaikan isu pelanggan
  • Sentiasa mengemas kini pengetahuan produk dan polisi syarikat
  • Berpartisipasi dalam sesi latihan dan mesyuarat pasukan

Syarat-syarat

  • Diploma sekolah menengah atau setaraf; ijazah kolej adalah keutamaan
  • Kemahiran komunikasi bertulis dalam Bahasa Inggeris yang cemerlang
  • Kemahiran menaip yang cepat dan tepat (minimum 40 WPM)
  • Kemampuan untuk mengendalikan pelbagai tugas dan pengurusan masa yang baik
  • Pengalaman dalam perkhidmatan pelanggan adalah keutamaan
  • Kemahiran asas komputer dan pengetahuan mengenai platform sembang
  • Kesabaran dan kemahiran menyelesaikan masalah
  • Keupayaan untuk bekerja dalam syif, termasuk pada waktu malam dan hujung minggu
  • Sambungan internet yang stabil untuk kerja jarak jauh
Celik KomputerBerorientasikan Pelanggan
Preview

Melissa B

HR ManagerOutGrowBase

Dibalas 7 minit yang lalu

Disiarkan pada 23 June 2025

Pekerjaan Serupa

Lihat selanjutnya

OutGrowBase

Tidak Memerlukan Pembiayaan

<50 Pekerja

Perundingan dan Perkhidmatan Pengurusan

Lihat pengambilan kerja

Laporkan

Peringatan Keselamatan Bossjob

Jika jawatan memerlukan anda bekerja di luar negara, sila berhati-hati dan berhati-hati dengan penipuan.

Jika anda menemui majikan yang mempunyai tindakan berikut semasa pencarian kerja anda, sila laporkan segera

  • menahan ID anda,
  • menghendaki anda memberikan jaminan atau mengumpulkan sesuatu,
  • memaksa anda untuk melabur atau mengumpul dana,
  • mengumpul faedah haram,
  • atau situasi haram yang lain.