Tentang Kami

Sertai Dunia Bakat Kami.

Global, pelbagai budaya, inklusif, dan inovatif - selamat datang ke AMS, di mana bakat adalah dunia kami. Selama dua dekad yang lalu, AMS telah mentakrifkan semula landskap pengoutsourcingan dan perundingan bakat. Dari mempelopori konsep RPO hingga terus merevolusikan cara organisasi mendekati pengambilan bakat, AMS berdiri sebagai peneraju dunia dalam industri.

Komited, terlibat, dan terinspirasi, kami merasakan satu rasa kepunyaan yang nyata, dan semua mempunyai satu perkara yang sama: minat yang sebenar terhadap bakat. Jadilah sebahagian daripada dunia ini dan buat perbezaan bersama kami.

https://www.weareams.com/

Peranan

Adakah anda bersemangat untuk memupuk budaya tempat kerja yang meriah dan inklusif? Kami ingin mendengar daripada anda!

Peranan kami sebagai Pakar - Operasi Kemanusiaan memainkan peranan penting dalam menyokong AMS dengan berfungsi sebagai penasihat yang dipercayai dalam pelbagai isu HR. Di luar menjawab pertanyaan pekerja dan menyelesaikan isu, peranan ini adalah penting dalam memacu proses HR yang lancar dan memastikan sokongan yang luar biasa untuk operasi kemanusiaan AMS.

Sebagai ahli utama dalam fungsi Operasi Kemanusiaan kami, anda akan memainkan peranan penting dalam meningkatkan pengalaman pekerja, mengoptimumkan proses HR, dan memacu nilai organisasi kami.

Tanggungjawab Utama

Apa yang akan anda lakukan:

• Menjaga dokumentasi proses dan polisi HR yang tepat dan terkini, termasuk halaman Sharepoint dan sistem serta dokumentasi yang boleh dikawal versi. Mengesyorkan penambahbaikan yang proaktif dalam proses dan prosedur.
• Menjawab dengan profesional semua pertanyaan yang diberikan melalui telefon atau emel dalam masa jawapan SLA yang diperlukan dan membesarkan isu yang diperlukan. Mematuhi jadual panggilan dan pengagihan peti mel yang dikongsi.
• Mengambil alih pengagihan beban kerja dan menyokong ahli pasukan dengan keutamaan yang diperlukan iaitu melatih Ahli Pasukan baru.
• Menyelesaikan dan mengawasi laporan HR dalaman dan luaran (baik biasa dan ad hoc).
• Bertindak sebagai SME untuk pertanyaan dan pelanggaran kompleks.
• Bekerja dengan pemimpin pasukan dan Principal untuk meneliti proses pentadbiran HR yang ditugaskan untuk mencipta kecekapan yang lebih besar dan memastikan pematuhan undang-undang
• Memastikan sistem tiket/peti mel yang dikongsi dipantau dan diurus secara berkala. Mematuhi SLA yang ditetapkan dalam pengurusan kotak mel dan tiket. Memastikan lingkaran komunikasi ditutup, membesarkan item kritikal jika perlu.
• Mengenal pasti peluang untuk memperbaiki perkhidmatan dan proses (contohnya, menciptakan templat emel balasan biasa dan mengatur fail pusat ini).
• Membangun dan mengekalkan hubungan kerja yang kuat dengan pelanggan dalaman dan luaran.
• Memberi panduan dan sokongan yang sesuai kepada Pengurus Barisan dan Pekerja. Menggandeng pertanyaan kepada Principal Operasi Kemanusiaan / Ketua Pasukan jika perlu untuk memastikan pelanggan mendapat sokongan penuh.
• Berhubung dengan pihak berkepentingan tentang subjek yang mungkin sensitif atau sukar dengan cara yang profesional dan sulit.
• Bekerja secara berkesan dan kolaboratif dengan ahli pasukan lain untuk belajar daripada pengalaman dan pengetahuan mereka.
• Menyokong projek seluruh pasukan untuk mengembangkan kemahiran teknikal dan profesional.
• BAU/EMT - Mengambil alih dan bertanggungjawab untuk melaksanakan semua proses HR pada asas harian. Ini akan termasuk berhubung dengan orang dari semua peringkat dalam organisasi dan memproaktifkan semua pertanyaan.

Kemahiran & Pengalaman

Anda perlu menunjukkan:

• Minimum 1 tahun pengalaman kerja yang kuat dalam pentadbiran (sebaiknya dalam HR)
• Kemahiran komunikasi perniagaan dalam Bahasa Inggeris yang kuat, bertulis dan lisan, serta sebarang bahasa khusus yang diperlukan
• Pengetahuan kerja tentang pakej Microsoft; Outlook, Word, Excel pada tahap asas sekurang-kurangnya.
• Penglihatan terhadap perincian, komunikasi yang cemerlang, kemahiran organisasi, penyelesaian masalah dan multitasking
• Pengalaman bekerja dengan pelbagai pihak berkepentingan dalaman dan menangani pandangan yang kadang-kadang bertentangan tentang hasil kes yang diingini
• Keupayaan untuk bekerja di bawah tekanan masa dan tarikh akhir yang ketat dengan tahap ketepatan yang tinggi
• Keupayaan untuk bekerja dengan data yang sangat sensitif dan sulit
• Kemahiran komunikasi yang cemerlang, organisasi, penyelesaian masalah dan multitasking
• Keupayaan untuk memproses jumlah data yang besar
• Bersedia untuk mula pada bulan Jun 2025
• Bersedia untuk bekerja dalam pengaturan putaran syif

Lain-lain

Mengapa AMS?

Di AMS, kami mengakui nilai pelbagai perspektif dan pengalaman dalam mendorong inovasi, memicu kreativiti, dan menyelesaikan masalah.

Kami datang dari pelbagai latar belakang, dan budaya kami terbuka dan inklusif. Orang-orang kami menikmati fleksibiliti, autonomi, dan dipercayai untuk bekerja dengan cara mereka sendiri. Kami menawarkan peluang kerjaya dalam setiap arah yang anda mahu terokai. Ini adalah dunia kami tetapi anda boleh melakukannya dengan cara anda.

Kami menawarkan:

• Latihan dan sokongan penuh
• Kerja yang bernilai tinggi dan mencabar
• Budaya yang meriah, pelbagai, dan kolaboratif
• Bekerja secara fleksibel
• Paket ganjaran dan faedah yang kompetitif*
• Peluang untuk memulakan kerjaya pengambilan dengan salah satu syarikat pengambilan terkemuka di dunia

*Butiran mungkin berbeza sedikit bergantung pada lokasi anda, undang-undang buruh tempatan, dll.

Budaya inklusi dan kepunyaan kami.

Kami mengalu-alukan permohonan daripada orang-orang dari semua latar belakang, dan semua aspek pekerjaan adalah berdasarkan merit, kelayakan, dan keperluan perniagaan. Kami tidak mendiskriminasi berdasarkan umur, kecacatan, identiti jantina, perkahwinan dan perkongsian sivil, kehamilan dan cuti bersalin, kaum, agama atau kepercayaan, jantina, orientasi seksual, atau mana-mana ciri lain yang dilindungi secara sah.

Jika anda memerlukan sebarang kemudahan atau mempunyai keperluan aksesibiliti, sila hubungi melalui emel [email protected] atau beritahu mana-mana ahli pasukan Pengambilan Bakat kami pada bila-bila masa.

Tekan butang Memohon sekarang untuk memulakan perjalanan anda!

Sila rujuk pada penerangan pekerjaan.