Wakil Pusat Panggilan

KMDC Employment Services

₱20-40K[Bulanan]
Jarak Jauh1 - 3 Tahun PengalamanDiplomaSepenuh-masa
Kongsi

Butiran Kerja Jarak Jauh

Terbuka Kepada Seluruh Negara：Filipina

Keperluan Bahasa：Inggeris

Kerja jauh ini terbuka kepada calon di negara tertentu. Sila sahkan jika anda ingin meneruskan walaupun terdapat kemungkinan sekatan lokasi

Keterangan Kerja

Show original text
Bahasa InggerisPerkhidmatan Pelanggancelik komputer

Penerangan

  • Menjawab panggilan masuk dan membantu pelanggan dengan pertanyaan dan isu.
  • Menyediakan maklumat produk dan perkhidmatan yang tepat kepada pelanggan.
  • Mendokumentasikan interaksi dalam sistem pengurusan panggilan.
  • Menyelesaikan aduan pelanggan dengan cekap dan berkesan.
  • Menjaga tahap profesionalisme dan empati yang tinggi.
  • Bekerjasama dengan ahli pasukan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.


Syarat-syarat

  • Kelayakan Pendidikan: sekurang-kurangnya graduan kolej 2 tahun/ graduan asasi 2 tahun.
  • Tahap Pengalaman: Sekurang-kurangnya 1 tahun pengalaman dalam Pusat Panggilan antarabangsa/ 1 tahun pengalaman dalam perkhidmatan pelanggan secara langsung.
  • Kemahiran dan Kompetensi: Komunikasi yang cemerlang, dan mahir dalam penggunaan komputer.
  • Tanggungjawab dan Tugas: Mengendalikan panggilan masuk, membantu pelanggan, dan menyelesaikan pertanyaan dengan berkesan.
  • Keadaan Kerja: Shif malam, kerja sementara dari rumah dalam jangka masa yang panjang, pemohon yang tinggal dalam Central Luzon/ hanya 2 jam perjalanan dari Clark Pampanga.
  • Kualiti dan Ciri-ciri: Sabar, boleh menyesuaikan diri, dan mempunyai kemahiran interpersonal yang kuat.
Preview

Kristen Marie Dela Cruz

RecruiterKMDC Employment Services

More than ten replies today

Manfaat

  • Pengiktirafan dan Ganjaran Pekerja

    Bonus Prestasi

  • Insurans Kesihatan & Kesejahteraan

    Insurans Kesihatan, Family/Dependent Health, Insurans Hayat

  • Pembangunan Profesional

    Career Development

  • Cuti & Pelepasan

    Cuti Berbayar

Baca Lebih Lanjut

Disiarkan pada 14 January 2025

Pekerjaan Serupa

Lihat selanjutnya

KMDC Employment Services

Tidak Dibiayai

<50 Pekerja

BPO & Pusat Panggilan

Lihat pengambilan kerja

Laporkan

Peringatan Keselamatan Bossjob

Jika jawatan memerlukan anda bekerja di luar negara, sila berhati-hati dan berhati-hati dengan penipuan.

Jika anda menemui majikan yang mempunyai tindakan berikut semasa pencarian kerja anda, sila laporkan segera

  • menahan ID anda,
  • menghendaki anda memberikan jaminan atau mengumpulkan sesuatu,
  • memaksa anda untuk melabur atau mengumpul dana,
  • mengumpul faedah haram,
  • atau situasi haram yang lain.