Wakil Pusat Panggilan

₱20-25K[Bulanan]
Jarak JauhSepenuh-masa1 - 3 Tahun PengalamanDiploma
This remote job is open to candidates in specific countries. Please confirm if you want to continue despite potential location restrictions
Kongsi

Butiran Kerja Jarak Jauh

Terbuka Kepada Seluruh NegaraFilipina

Keperluan BahasaInggeris

Keterangan Kerja

Show original text
Bahasa InggerisPerkhidmatan Pelanggancelik komputer

Penerangan

  • Menjawab panggilan masuk dan membantu pelanggan dengan pertanyaan dan isu.
  • Menyediakan maklumat produk dan perkhidmatan yang tepat kepada pelanggan.
  • Mendokumentasikan interaksi dalam sistem pengurusan panggilan.
  • Menyelesaikan aduan pelanggan dengan cekap dan berkesan.
  • Menjaga tahap profesionalisme dan empati yang tinggi.
  • Bekerjasama dengan ahli pasukan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.


Syarat-syarat

  • Kelayakan Pendidikan: sekurang-kurangnya graduan kolej 2 tahun/graduan asosiasi 2 tahun.
  • Tahap Pengalaman: Sekurang-kurangnya 1 tahun pengalaman dalam pusat panggilan atau perkhidmatan pelanggan secara bersemuka.
  • Kemahiran dan Kompetensi: Komunikasi yang cemerlang, dan mahir menggunakan komputer.
  • Tanggungjawab dan Kewajipan: Mengendalikan panggilan masuk, membantu pelanggan, dan menyelesaikan pertanyaan dengan efisien.
  • Keadaan Kerja: Shift malam, kerja sementara dari rumah yang panjang, pemohon yang tinggal di dalam Central Luzon/hanya 2 jam perjalanan dari Clark Pampanga.
  • Sifat dan Ciri-ciri: Sabar, mudah menyesuaikan diri, dan mempunyai kemahiran interpersonal yang kuat.

Kristen Marie Dela Cruz

RecruiterKMDC Employment Services

Aktif minggu ini

Manfaat

  • Pengiktirafan dan Ganjaran Pekerja

    Bonus Prestasi

  • Insurans Kesihatan & Kesejahteraan

    Insurans Kesihatan, Family/Dependent Health, Insurans Hayat

  • Pembangunan Profesional

    Career Development

  • Cuti & Pelepasan

    Cuti Berbayar

Baca Lebih Lanjut

Disiarkan pada 21 November 2024

Laporkan

Peringatan Keselamatan Bossjob

Jika jawatan memerlukan anda bekerja di luar negara, sila berhati-hati dan berhati-hati dengan penipuan.

Jika anda menemui majikan yang mempunyai tindakan berikut semasa pencarian kerja anda, sila laporkan segera

  • menahan ID anda,
  • menghendaki anda memberikan jaminan atau mengumpulkan sesuatu,
  • memaksa anda untuk melabur atau mengumpul dana,
  • mengumpul faedah haram,
  • atau situasi haram yang lain.