First Power Solar Inc. Customer Service Representative

First Power Solar Inc.

₱40-60K[Bulanan]

Jarak JauhTiada Pengalaman DiperlukanSekolah MenengahSepenuh-masa

Kongsi

Terbuka Kepada Seluruh Negara：Filipina

Keperluan Bahasa：Inggeris | Korea

Kerja jauh ini terbuka kepada calon di negara tertentu. Sila sahkan jika anda ingin meneruskan walaupun terdapat kemungkinan sekatan lokasi

Tunjukkan teks asal

Menjawab pertanyaan pelanggan melalui chat atau platform mesej dalam bahasa Thai dan Inggeris.
Menangani aduan, memberikan penyelesaian yang sesuai, dan melakukan susulan bagi memastikan penyelesaian.
Menjaga sikap yang positif, empatik, dan profesional terhadap pelanggan pada setiap masa.
Memahami produk/perkhidmatan syarikat untuk menjawab soalan dan menyelesaikan kebimbangan dengan berkesan.
Mendokumenkan interaksi pelanggan, transaksi, komen, dan aduan dengan tepat.
Bekerjasama dengan jabatan lain untuk memastikan isu pelanggan diselesaikan dengan cepat dan tepat.
Menterjemah dokumen atau komunikasi dari bahasa Inggeris ke bahasa Korea (dan sebaliknya), jika diperlukan.

Fasih dalam Bahasa Inggeris dan boleh bertutur dalam Bahasa Korea atau Bahasa Thai
Diutamakan kewarganegaraan Filipina
Sekurang-kurangnya lulus Sekolah Menengah atau tahap Kolej
Dengan atau tanpa pengalaman BPO/CSR (pengalaman adalah kelebihan)
Kemahiran komunikasi dan interpersonal yang baik
Boleh bekerja dalam persekitaran yang pantas dan pelbagai budaya
Bersedia untuk bekerja dalam jadual bergilir, termasuk cuti dan hujung minggu
Kemahiran komputer asas dan menaip
Perlu mempunyai persekitaran kerja yang tenang (untuk pengaturan jarak jauh, jika berkenaan)
Boleh mula SECEPAT MUNGKIN
Peralatan sedia untuk pekerjaan.