RecruitGo adalah syarikat Employer of Record (EOR) terkemuka yang mengkhusus dalam merapatkan bakat terbaik di pasaran yang muncul dengan pelanggan global. Perkhidmatan kami membolehkan perniagaan untuk mengupah, mengurus, dan membayar pekerja secara antarabangsa dengan mudah. Kami komited untuk menyediakan penyelesaian yang lancar dan cekap kepada pelanggan kami serta memupuk persekitaran kerja yang dinamik dan inklusif untuk pasukan kami.

RecruitGo sedang mencari seorang Pembantu/Guruteknologi Pergigian yang proaktif dan berorientasikan pelanggan untuk menyertai pasukan kami yang sedang berkembang. Dalam peranan ini, anda akan menjadi titik perhubungan utama bagi pelanggan klinik pergigian kami—memastikan mereka disambut dengan lancar, disokong dengan berkesan, dan diberikan maklumat yang tepat dan tepat waktu mengenai produk dan perkhidmatan kami. Anda akan mengurus hubungan pelanggan dari penyediaan awal hingga pengurusan akaun yang berterusan, berkoordinasi dengan pasukan dalaman untuk kerja makmal pergigian, dan menggunakan alat CRM untuk menjaga rekod agar teratur.

Walaupun ini adalah posisi kerja jarak jauh, calon yang disenaraipendek perlu bersedia untuk menghadiri temuduga secara langsung dengan pelanggan di BGC, Taguig sebagai sebahagian daripada proses pengambilan.

• Menyambut pelanggan klinik pergigian baru dan membimbing mereka melalui penyediaan awal dan pilihan.
• Bertindak sebagai titik perhubungan utama untuk akaun pelanggan, menjawab pertanyaan dan memberikan sokongan yang konsisten.
• Mengurus petunjuk masuk, mengkelaskan prospek, dan memberikan maklumat produk/perkhidmatan yang tepat.
• Berkordinasi dengan pasukan dalaman untuk memastikan penghantaran kerja makmal pergigian yang tepat pada masanya dan berkualiti tinggi.
• Mengendalikan tugas pengurusan akaun termasuk penjejakan kes, kelulusan reka bentuk, dan susulan kawalan kualiti.
• Menggunakan HubSpot CRM (atau bersedia untuk dilatih) untuk menjejaki petunjuk, komunikasi, dan rekod pelanggan.

• Kemahiran komunikasi yang cemerlang (baik melalui telefon mahupun e-mel).
• Latar belakang yang kukuh dalam perkhidmatan pelanggan atau telesales, lebih disukai dalam industri pergigian, penjagaan kesihatan, atau BPO.
• Sikap mesra dan positif dengan keinginan tulus untuk membantu orang lain.
• Keupayaan untuk melakukan pelbagai tugas dan berfungsi dengan baik dalam persekitaran yang pantas.
• Pengalaman perkhidmatan pelanggan sebelum ini dalam Industri Pergigian (diperlukan).
• Pengalaman dengan pengenalan klien, menangani pertanyaan teknikal, dan mengurus hubungan klien yang berterusan.
• Berorientasikan butiran dan teratur.
• Selesa menggunakan platform CRM seperti HubSpot (latihan boleh diberikan).
• Mampu bekerja secara bebas dan berkolaborasi dengan pasukan jarak jauh.
• Set kemahiran yang sangat diingini: Pengalaman sebagai Pembantu Pergigian atau Juruteknik

Sangat Diingini

• Juruteknik Pergigian yang bertauliah atau berpengalaman.
• Pengalaman dengan reka bentuk CAD/CAM, cetakan 3D, atau aliran kerja implan pergigian.
• Kefahaman tentang sistem makmal pergigian digital dan penjejakan kes.
• Pengalaman dengan alat aliran kerja dan platform komunikasi berasaskan awan.
• Keupayaan untuk menyelesaikan isu teknikal asas atau berkoordinasi dengan makmal pergigian untuk memberikan penyelesaian.

Mengapa RecruitGo?

RecruitGo menghubungkan rakan perniagaan bertaraf dunia dengan bakat global terkemuka di pasaran yang sedang berkembang. Dapatkan pekerjaan sah melalui perkhidmatan Majikan Rekod kami dan mulakan perjalanan menuju peluang profesional yang tiada tandingan.

• Gaji: Php 30,000 - 40,000
• Penetapan Kerja: Jarak jauh - tetapi calon yang disenarai pendek mesti bersedia untuk menghadiri temuduga secara pertemuan dengan klien di BGC, Taguig
• Jadual Kerja: Isnin hingga Jumaat; 8:30 AM hingga 5:30 PM waktu Sydney
• Peranti Kerja: peralatan calon sendiri
• Cabaran Pelbagai: Setiap hari menawarkan peluang baru dan cabaran unik yang menjadikan kerja anda menarik dan memuaskan.
• Kollaborasi Pasukan: Bergabung tenaga dengan pasukan yang menyokong, di mana pandangan dan sumbangan anda dihargai.
• Keterangkuman: Menjadi sebahagian daripada tempat kerja yang inklusif dan pelbagai yang menghargai sumbangan anda. Bekerja dengan pasukan dalaman untuk memastikan penghantaran perkhidmatan kepada klien tepat pada masanya dan memastikan bahawa klien dan harapan dipenuhi.