Ringkasan Pekerjaan:

Kami sedang mencari seorang Eksekutif Akaun Digital yang bermotivasi untuk menyertai pasukan kami yang sedang berkembang. Peranan ini adalah yang ideal bagi individu yang cemerlang dalam membina hubungan, mengurus akaun klien, dan memacu pertumbuhan perniagaan. Sebagai Eksekutif Akaun Digital, anda akan menyokong pengurus akaun senior, memastikan kepuasan klien, dan menyumbang kepada pertumbuhan pendapatan melalui pengurusan akaun yang berkesan dan strategi jualan.

Tanggungjawab Pekerjaan:

• Menjadi titik hubungan utama untuk klien yang ditugaskan, mengekalkan hubungan yang kuat.
• Membantu dalam membangunkan dan melaksanakan strategi pengurusan akaun untuk memenuhi keperluan klien.
• Memantau dan menganalisis prestasi akaun, memberikan pandangan dan saranan.
• Bekerja rapat dengan pasukan dalaman untuk memastikan penyampaian penyelesaian yang tepat pada masanya dan berjaya.
• Menangani pertanyaan klien, menyelesaikan isu, dan memastikan kepuasan pelanggan.
• Menyokong usaha jualan dengan mengenal pasti peluang penjualan tambahan dan penjualan silang.
• Menyediakan laporan, cadangan, dan pembentangan untuk klien dan pengurusan.
• Sentiasa mengemas kini tren industri dan aktiviti pesaing untuk memberikan pandangan yang berharga.

Keperluan Pekerjaan:

• Ijazah Sarjana Muda dalam Pentadbiran Perniagaan, Pemasaran, Komunikasi, atau bidang yang berkaitan.
• 1-2 tahun pengalaman dalam pengurusan akaun, hubungan awam atau pengiklanan.
• Kebolehan untuk menguruskan beberapa akaun dan projek secara serentak.
• Pengalaman bekerja dalam industri Pengiklanan atau Pemasaran adalah kelebihan.
• Terperinci dengan kemahiran penyelesaian masalah yang cemerlang.
• Kemahiran dalam perisian CRM dan Microsoft Office Suite.
• Kemahiran komunikasi, perundingan, dan interpersonal yang kukuh.
• Boleh mula segera.

Sila rujuk kepada deskripsi pekerjaan.