Descrição:
Visão Geral:
Como um Profissional de Marketing para Consumidores (Gestão de Marca) na Maya, você fará parte de uma equipe dinâmica que se move na velocidade da luz para entregar e impulsionar a adoção sustentável de pacotes inovadores de soluções para nossos clientes. Você trabalhará em estreita colaboração com equipes multifuncionais, incluindo Gestão de Marketing de Marca, Crescimento e Gestão do Ciclo de Vida do Cliente, Gestão de Produtos, Desenvolvimento de Negócios, Gestão Empresarial, Engenharia de Ciência de Dados, Finanças e Análises de Negócios e mais, para idealizar, desenvolver e executar estratégias de marketing de classe mundial adaptadas a segmentos específicos de consumidores e às necessidades dinâmicas do momento.
O que você fará:
- Estrategista de Insights: Você lidera e trabalha com equipes internas multifuncionais para identificar insights de mercado, tendências e oportunidades-chave de crescimento para desenvolver planos de marketing estratégicos.
- Marcador de Segmento: Você definirá e posicionará nossos produtos e soluções fintech para segmentos específicos de clientes. Você desenvolverá e executará campanhas de marketing personalizadas para engajar e criar valor para cada segmento-alvo. Ao aproveitar segmentação de clientes, perfis e desenvolvimento de estratégias, você maximizará o impacto no mercado.
- Campeão de Estratégia do Cliente: Você defenderá estratégias centradas no cliente e trabalhará para alinhar equipes multifuncionais para uma implementação bem-sucedida. Colaborando com Gestão de Marketing de Marca, Gestão de Produtos e equipes de Desenvolvimento de Negócios, você garantirá alinhamento nas estratégias e objetivos do cliente. Liderando o desenvolvimento e a execução de planos de entrada no mercado, você criará estratégias que ressoam com os segmentos-alvo.
- Aumentador da Experiência do Cliente: Seus insights e contribuições serão cruciais para aprimorar a jornada do cliente, a experiência do usuário e as melhorias de processo. Colaborando com equipes de UX/Produto, você melhorará os pontos de contato digitais e aumentará a satisfação do cliente. Você explorará continuamente maneiras de otimizar e elevar a experiência geral do cliente.
- Advogado da Colaboração em Rede: Você colaborará de perto com equipes multifuncionais, incluindo Engenharia de Ciência de Dados, Finanças e Análises de Negócios e equipes de Capacidades de Marketing. Seu papel envolverá facilitar discussões estratégicas e alinhar programas e iniciativas centrais para impulsionar o crescimento do segmento. Como um defensor da colaboração dentro de nossa organização em rede, você garantirá a execução perfeita das campanhas de marketing.
- Analista de Marketing: Suas responsabilidades incluirão medir e avaliar a eficácia do marketing através de análises de dados e ferramentas. Fornecendo insights e recomendações acionáveis, você ajudará a otimizar estratégias de marketing. Você acompanhará e relatará o desempenho das campanhas, ROI e KPIs para promover a melhoria contínua.
- Líder de Colaboração do Ecossistema: Aproveitando nosso ecossistema, você colaborará com as equipes de Vendas e Desenvolvimento de Negócios. Seu papel envolverá conceituação e apoio a iniciativas voltadas para canais de distribuição e contas-chave. Ao identificar oportunidades de co-marketing, você impulsionará ainda mais o crescimento dentro dos segmentos-alvo.
- Analista de Inteligência Competitiva: Você monitorará e analisará o ambiente competitivo, incluindo tendências, produtos, tecnologias e atividades regulatórias, para ajudar a guiar campanhas e estratégias para crescer seu segmento de consumidores designado. Mantendo-se atualizado sobre as tendências do setor, você garantirá que nossas ofertas permaneçam na vanguarda da inovação.
- Especialista em P&L e Preços do Segmento: Você será responsável pela gestão de lucro e perda específica do segmento, trabalhando com outras unidades comerciais na formulação de estratégias de preços inovadoras que impulsionem o crescimento da receita enquanto mantêm a satisfação do cliente. Ao analisar dinâmicas de mercado e comportamento do consumidor, você otimizará estruturas de produtos, promoções, distribuição, parcerias e preços que se ajustem aos seus segmentos designados para aumentar a lucratividade geral do negócio e a competitividade no mercado.
O que procuramos:
- Graduação em Marketing, Marca, Crescimento, Administração de Empresas ou áreas relacionadas.
- Pelo menos 2-4 anos de experiência em marketing, com foco em marketing de segmentos, marketing de produtos ou gestão de marcas.
- Experiência em Publicidade, Marketing Digital, Marketing de Crescimento, Estratégia e Gestão de Mídia é uma vantagem.
- Fortes habilidades analíticas e de pesquisa, com a capacidade de sintetizar dados complexos usando ferramentas avançadas em insights e decisões acionáveis.
- Experiência comprovada no desenvolvimento e na execução de iniciativas e campanhas de marketing integradas de sucesso que impulsionam a aquisição, engajamento e retenção de clientes.
- Conhecimento sobre segmentação de clientes, direcionamento e posicionamento, com foco em criar experiências personalizadas para os clientes.
- Compreensão das tendências, produtos e regulamentações da indústria fintech.
- Excelentes habilidades de comunicação, colaboração, gestão de partes interessadas e gestão de projetos, com capacidade para gerenciar várias iniciativas simultaneamente.
- Capacidade comprovada de trabalhar em um ambiente de alta velocidade e crescimento, com senso de urgência e capacidade de entregar dentro de prazos apertados.
Requisito
Por favor, consulte a descrição do trabalho.