Visão Geral:

Como um Gerente de Marketing do Consumidor (Gestão de Marca) na Maya, você fará parte de uma equipe dinâmica que se movimenta a uma velocidade impressionante para entregar e impulsionar a adoção sustentável de pacotes inovadores de soluções para nossos clientes. Você trabalhará em estreita colaboração com equipes multifuncionais, incluindo Gestão de Marketing de Marca, Crescimento e Gestão de Ciclo de Vida do Cliente, Gestão de Produto, Desenvolvimento de Negócios, Gestão Empresarial, Engenharia de Ciência de Dados, Finanças e Análise de Negócios e mais, para idealizar, desenvolver e executar estratégias de marketing de classe mundial adaptadas a segmentos de consumidores específicos e às necessidades dinâmicas do momento.

O que você fará

• Estrategista de Insights: Você conduzirá e trabalhará com equipes multifuncionais internas para identificar insights de mercado essenciais, tendências e oportunidades de crescimento para desenvolver planos de marketing estratégicos.
• Marketer de Segmento: Você definirá e posicionará nossos produtos e soluções fintech para segmentos de clientes específicos. Você desenvolverá e executará campanhas de marketing adaptadas para engajar e gerar valor para cada segmento-alvo. Aproveitando a segmentação de clientes, perfilamento e desenvolvimento de estratégia, você maximizará o impacto no mercado.
• Defensor da Estratégia do Cliente: Você defenderá por estratégias centradas no cliente e trabalhará para alinhar equipes multifuncionais para uma implementação bem-sucedida. Colaborando com Gestão de Marketing de Marca, Gestão de Produto e equipes de Desenvolvimento de Negócios, você garantirá alinhamento nas estratégias e metas de clientes. Liderando o desenvolvimento e a execução de planos go-to-market, você criará estratégias que ressoam com segmentos-alvo.
• Melhorador da Experiência do Cliente: Seus insights e contribuições serão cruciais para aprimorar a jornada do cliente, a experiência do usuário e melhorias nos processos. Colaborando com equipes de UX/Produto, você melhorará os pontos de contato digitais e aumentará a satisfação do cliente. Você explorará continuamente maneiras de otimizar e elevar a experiência geral do cliente.
• Defensor da Colaboração em Rede: Você colaborará de perto com equipes multifuncionais, incluindo Engenharia de Ciência de Dados, Finanças e Análise de Negócios e equipes de Capacidades de Marketing. Seu papel envolverá facilitar discussões estratégicas e alinhar programas e iniciativas principais para impulsionar o crescimento do segmento. Como defensor da colaboração dentro da nossa organização em rede, você garantirá a execução perfeita das campanhas de marketing.
• Analista de Marketing: Suas responsabilidades incluirão medir e avaliar a eficácia do marketing através da análise de dados e ferramentas. Fornecendo insights e recomendações acionáveis, você ajudará a otimizar as estratégias de marketing. Você rastreará e relatará o desempenho de campanhas, ROI e KPIs para impulsionar melhorias contínuas.
• Líder de Colaboração no Ecossistema: Aproveitando nosso ecossistema, você colaborará com equipes de Vendas e Desenvolvimento de Negócios. Seu papel envolverá conceber e apoiar iniciativas voltadas para canais de distribuição e contas-chave. Ao identificar oportunidades de co-marketing, você impulsionará ainda mais o crescimento dentro dos segmentos-alvo.
• Analista de Inteligência Competitiva: Você monitorará e analisará o cenário competitivo, incluindo tendências, produtos, tecnologias e atividades regulatórias, para ajudar a orientar campanhas e estratégias para crescer seu segmento de consumidor designado. Mantendo-se atualizado sobre os desenvolvimentos do setor, você garantirá que nossas ofertas permaneçam na vanguarda da inovação.
• Especialista em P&L e Precificação de Segmento: Você assumirá o controle da gestão de lucro e perda específica do segmento, trabalhando com outras unidades comerciais na formulação de estratégias de precificação inovadoras que impulsionem o crescimento da receita, ao mesmo tempo em que mantêm a satisfação do cliente. Ao analisar dinâmicas de mercado e comportamento do consumidor, você otimizará produtos, promoções, distribuição, parcerias e estruturas de precificação que se encaixem com seus segmentos designados para melhorar a rentabilidade geral dos negócios e a competitividade no mercado.

O que estamos procurando:

• Graduação em Marketing, Marca, Crescimento, Administração de Empresas ou área relacionada.
• Pelo menos 4-5 anos de experiência em marketing, com foco em marketing de segmento, marketing de produto ou gestão de marca.
• Experiência em Publicidade, Marketing Digital, Marketing de Crescimento, Estratégia e Gestão de Mídia é uma vantagem.
• Fortes habilidades analíticas e de pesquisa, com a capacidade de sintetizar dados complexos usando ferramentas avançadas em insights e decisões acionáveis.
• Experiência comprovada no desenvolvimento e execução de iniciativas e campanhas de marketing integradas bem-sucedidas que impulsionam a aquisição, engajamento e retenção de clientes.
• Conhecimento em segmentação de clientes, targeting e posicionamento, com foco na criação de experiências personalizadas para os clientes.
• Compreensão das tendências da indústria fintech, produtos e regulamentos.
• Excelentes habilidades de comunicação, colaboração, gestão de stakeholders e gerenciamento de projetos, com a capacidade de gerenciar múltiplas iniciativas simultaneamente.
• Capacidade comprovada de trabalhar em um ambiente dinâmico de alto crescimento, com senso de urgência e habilidade para entregar sob prazos apertados.
• Com forte experiência em lidar com produtos de Cartão de Crédito (Uso e Aquisição).
• Tem experiência em liderança multifuncional e habilidades básicas de gestão de pessoas.

Por favor, consulte a descrição do trabalho.