Pengurus Perkhidmatan Pelanggan

hiring quick

₱45-60K[Bulanan]
Jarak Jauh1 - 3 Tahun PengalamanSekolah MenengahSepenuh-masa
Kongsi

Butiran Kerja Jarak Jauh

Terbuka Kepada Seluruh Negara：Filipina

Keperluan Bahasa：Inggeris

Kerja jauh ini terbuka kepada calon di negara tertentu. Sila sahkan jika anda ingin meneruskan walaupun terdapat kemungkinan sekatan lokasi

Keterangan Kerja

Tunjukkan teks asal

Manfaat

  • Pengiktirafan dan Ganjaran Pekerja

    Bonus Prestasi

  • Pembangunan Profesional

    Perkembangan kerjaya

  • Cuti & Pelepasan

    Cuti Berbayar, Cuti Sakit Bergaji

Penerangan

Anda berperanan sebagai titik sokongan dan eskalasi utama untuk syif anda. Sebagai pakar dalam bidang ini, anda diharapkan untuk membimbing, mengajar, dan menyokong pasukan anda, memastikan operasi berjalan lancar dan sokongan pelanggan berkualiti tinggi.


Tanggungjawab:

- Pastikan respon tepat pada masanya dan berkualiti tinggi.

- Bekerjasama antara pasukan untuk penambahbaikan berterusan.

- Kekalkan kualiti CSAT dan produktiviti pasukan.

- Latih, bimbing, dan ajar ahli pasukan.

- Urus eskalasi, jadual staf, dan laporan.

Syarat-syarat

- 2–3 tahun pengalaman pengurusan pasukan.

- Kemahiran komunikasi dan interpersonal yang cemerlang.

- Keupayaan untuk memimpin pasukan jarak jauh dengan berkesan.

- Kemahiran multitasking dan pengurusan masa yang kuat.

- Familiar dengan sistem CRM (diutamakan).

- Keupayaan untuk berprestasi di bawah tekanan.

- Pengalaman dalam latihan dan pembangunan prestasi.

- Pembelajaran cepat tentang sistem CRM dan back-office.

- Keupayaan untuk mengenali kecemerlangan dan mendorong penambahbaikan.

Bahasa InggerisPenyampaian Perkhidmatan PelangganPenyelesaian Masalah
Preview

justin justin

HR Managerhiring quick

Balas Hari Ini 0 Kali

Disiarkan pada 29 August 2025

Pekerjaan Serupa

Lihat selanjutnya

hiring quick

51-100 Pekerja

BPO & Pusat Panggilan

Lihat pengambilan kerja

Laporkan

Peringatan Keselamatan Bossjob

Jika jawatan memerlukan anda bekerja di luar negara, sila berhati-hati dan berhati-hati dengan penipuan.

Jika anda menemui majikan yang mempunyai tindakan berikut semasa pencarian kerja anda, sila laporkan segera

  • menahan ID anda,
  • menghendaki anda memberikan jaminan atau mengumpulkan sesuatu,
  • memaksa anda untuk melabur atau mengumpul dana,
  • mengumpul faedah haram,
  • atau situasi haram yang lain.